Un traguardo impensabile, reinventandomi imprenditore dopo 18 anni di azienda, prima nel farmaceutico (Serono) e poi nell'autonoleggio (Avis).

È vero, queste esperienze diversificate mi hanno confermato che "business is business". Capacità di sintesi, guidare un gruppo, individuare le priorità, dare il massimo sotto pressione, capacità di innovare: elementi essenziali e comuni dovunque, per raggiungere il RISULTATO.

La molla per andare dall'altra parte della scrivania? Sentirmi libero di prendere decisioni, di gestire la giornata, l'amore per il rischio e le sfide, la spinta a creare qualcosa di mio. Tanto coraggio, tantissima incoscienza. Insomma … attore della mia vita professionale e personale.

TOPS e i fattori critici:

potrei scrivere un libro sugli errori fatti, ma sono una persona fortunata e ho avuto sempre la possibilità di recuperare. La mia tenacia, la "tigna" marchigiana (Porto S. Giorgio) mi hanno aiutato: non mollo mai! Credo sempre di farcela! Alle spalle una famiglia che ha sempre creduto in me, soprattutto quando sembrava che non ce l'avrei fatta !

TOPS e i fattori di successo:

• - Un posizionamento specifico, di nicchia
• - Risorse e strutture interne in grado di coprire l'intera gestione dei progetti
• - Tempestività, flessibilità, reattività
• - Alti standard qualitativi
• - Serietà, correttezza, rispetto degli impegni: in una parola affidabilità

La duratura relazione con i nostri principali Clienti (fedeli da 15-20 anni) è il nostro orgoglio e la nostra gratificazione. Senza un biglietto da visita di "Agenzia Internazionale", spesso decisivo per "entrare", abbiamo costruito rapporti di valore, con un lavoro appassionato e puntuale, giorno dopo giorno. Abbiamo sempre accompagnato le criticità del mercato con nuove idee e servizi. A fare la differenza sotto pressione, "c'è più gusto"!

Con i recenti ed innovativi servizi Close to Care per i Centri di Eccellenza, abbiamo dimostrato che dopo 25 anni siamo ancora giovani di testa e di entusiasmo. In questo ambito ci stiamo ritagliando anche un preciso ruolo sociale, nel dare tempestivo e sensibile ascolto ai pazienti in terapia per patologie croniche.

Ripartiamo quindi per nuove sfide, sapendo di avere a fianco molte Aziende che credono in noi. A tutti loro un grazie veramente sentito per la stima, la simpatia ed il supporto che hanno accompagnato il nostro percorso. Un supporto che ha contribuito a rendere possibile un traguardo davvero importante, di cui andiamo orgogliosi.

25 volte grazie!
Paolo Luzi